Отзывы о компании AriArt Auto

Прийшов на нову пошту щоб забрати поліроль для червоного авто і тут почалося:коробка з магазину розміром на 4 пляшки а там 1 і то привідкрита з якої потекла рідина і ...

• Комментарий продавца14.08.2026

  Дякуємо за Ваш відгук.
  Перепрошуємо за ситуацію з пакуванням. Дійсно, коробка була трохи більшого розміру, оскільки на момент відправлення на складі не було меншої. Ми спеціально запакували товар у власну коробку, щоб Вам не довелося додатково оплачувати пакування Нової пошти.
  На жаль, під час транспортування коробка могла перевернутися, внаслідок чого з однієї пляшки витекла частина рідини. Товар зі складу відправлявся цілим та закритим.
  Нам прикро, що під час доставки виникла така ситуація. Врахуємо цей випадок і надалі приділятимемо більше уваги фіксації рідин усередині коробки.

Обманюють покупців, на сайті умови одні, а по факту геть інше.

• Комментарий продавца14.08.2026

  Доброго дня. Умови замовлення не приховувалися та були повідомлені Вам до відправлення товару. Оскільки товар великогабаритний, а у Вашому профілі є негативна історія отримання замовлень, ми попросили мінімальний завдаток для покриття витрат на доставку у разі неотримання посилки.
  Ви мали можливість погодитися з цими умовами або відмовитися від замовлення. Тому твердження про те, що ми «обманюємо покупців», не відповідає ситуації. Ми лише намагаємося убезпечити себе від додаткових витрат на доставку великогабаритних товарів у випадку їх неотримання.