Відгуки про компанію AriArt Auto

Максимально не рекомендую даного продавця!замовив та оплатив 29.11.2025 світлодіодні лампи, так їх ніхто і не вислав. 01 .12.2025 звʼязався з продавцем той запевнив що відправки кожного дня. На вечір коли ніхто за три дні нічого не відправив я почав набридати і дізнався від його що товару нема в наявності а є дорожчі.. замість того щоб якось врегулювати питання. Продавець просто скасував замовлення. Максимально не рекомендую продавця потрачений час, зіпсований настрій та не вирішені питання ось що може гарантувати продавець!!!

• Коментар продавця02.12.2025

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за всі незручності, які ви отримали під час очікування замовлення. Нам дуже прикро, що ваш досвід співпраці з нами виявився негативним.
  Ми визнаємо, що в даному випадку не змогли забезпечити належний рівень сервісу. На жаль, товар дійсно тимчасово був відсутній на складі, а оновлення інформації зайняло більше часу, ніж мало б. Ми мали повідомити про це раніше та запропонувати вам зручний варіант вирішення ситуації.
  Дякуємо за ваш відгук — він допоможе нам покращити роботу надалі.
  Ще раз приносимо свої вибачення та шкодуємо, що так трапилось.

• Коментар продавця02.12.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що виникла неприємна ситуація, і ми щиро перепрошуємо, що ваш досвід виявився негативним.
  Хочемо зазначити, що ми відправили товар відповідно до того замовлення, яке було оформлено та оплачено. Ми кілька разів намагалися зв’язатися з вами, щоб уточнити деталі та запропонувати вирішення, однак відповіді, на жаль, не отримали.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти — будь ласка, напишіть нам у будь-який зручний для вас спосіб, і ми оперативно знайдемо максимально комфортне рішення для вас.
  Ще раз дякуємо за зворотний зв’язок та сподіваємось врегулювати ситуацію.