Відгуки про компанію AriArt Auto

Прийшла мухобойка переломана! Продавець обіцяв відправити в обрешітці чи в тубусі. Зекономили на відправці а я забрав не перевіривши. Потім пішли відмазки, що я сам зламав і тд. Якщо робите замовлення - перевіряйте 300 разів, бо є вірогідність що пришлють зі складу хлам!

Ветровики не встали (нарушена геометрия). Вернули продавцу, с Новой почты забрали только спустя аж 4 дня, деньги вернули, но только стоимость самих ветровиков. Возмещать расходы на доставку продавец отказался, сославшись на то, что якобы это не его вина, хотя именно он продал товар ненадлежащего качества, о чём я не был осведомлён вплоть до попытки его установки на авто. Особенно отмечу неуважительное общение (на видео, где я заснял, что ветровики не становятся, он выслал смеющийся смайлик). Считаю это неприемлемым в общении со своими клиентами. Вместо того, что бы признать вину, продавец начал что-то рассказывать про "некомпетентного мастера" и прочую чепуху. Обращаясь к продавцу - если вы не умеете в клиентоориентированность и не умеете признавать свои ошибки, не занимайтесь торговлей вообще.

• Коментар продавця24.06.2025

  Шановний першочергово навчіться спілкуватись та писати Дежавною мовою! Ви також працюєте в сфері обслуговування! Ви зобовязані вміти ! А з приводу Вашог замовлення то ми і дійсно Вважаємо обслуговуючий персонал Вашого сто некомпетентним! Шкодуємо Ваших клієнтів! Ви написали багато і відео намм в допомогу, з цього буде змонтований гарний ролик в Тік Ток особливо коли ми встановимо на відео дані вітровики..